rq977-এ সচরাচর যা জানতে চান
rq977-এ নতুন হোন বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন বারবার আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ধাপ কী, bKash থেকে জমা দিলে টাকা কখন ঢোকে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন কীভাবে করবেন — এসব নিয়ে অনেকেই আটকে যান। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলো একসাথে সাজিয়েছি যাতে আলাদা করে সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়। জমা দেওয়ার সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, তারপর অ্যাকাউন্টে
ট্রানজেকশন আইডি দিন — এটুকুই। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। লগইনে সমস্যা হলে OTP-র মাধ্যমে নম্বর যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা জেনে নেওয়া জরুরি।
- bKash — জমার সময় ওয়ালেট অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, ট্রানজেকশন আইডি অ্যাকাউন্টে দিন।
- Nagad — Nagad থেকে উত্তোলন করতে অ্যাকাউন্ট যাচাই আগে সম্পন্ন করুন, তারপর অনুরোধ দিন।
- Rocket — Rocket-এ পাঠানোর আগে সঠিক নম্বর ও পরিমাণ দুবার যাচাই করুন — ভুল হলে ফেরত সময় লাগে।